一、輿情概括： 最近，高鐵（火車）“霸座”事件可謂是一波未平一波又起，繼前不久山東高鐵“霸座男”事件后，現(xiàn)在又出現(xiàn)了高鐵“霸座女”、火車“霸座嬸”事件，引起社會(huì)強(qiáng)烈反響。對(duì)公民道德的問題、國(guó)家法律對(duì)此類事件的處罰力度等一次次引起人們深刻的反思和廣泛的討論。 二、輿情監(jiān)測(cè)大數(shù)據(jù) 1. 傳播趨勢(shì) 本次事件截至目前整體輿情處于快速上升趨勢(shì)，輿情在9月19日后開始相關(guān)媒體報(bào)道數(shù)量不斷升高，在9月21日相關(guān)媒體報(bào)道信息數(shù)量超過1000篇，此后輿情仍呈不斷上升的趨勢(shì)。 2.新聞媒體TOP10 截至目前參與報(bào)道的新聞媒體TOP10包括搜狐網(wǎng)、百家號(hào)、今日頭條、騰訊網(wǎng)、新浪網(wǎng)、人民網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)等多家有影響力的網(wǎng)站。其中，排在前三的是搜狐網(wǎng)、百家號(hào)和今日頭條，相關(guān)信息分別為866條、237條和175條。 3.總體傳播媒介分布 樂思軟件輿情監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，截至目前此次輿情監(jiān)測(cè)媒體構(gòu)成類型中，排在采集來(lái)源榜前三位的是新聞、微信和微博。新聞是重要的信息傳播平臺(tái)，數(shù)據(jù)占比為48.81%，微信和微博分別占15.73%和10.72%。 4.熱詞詞云 三、輿情熱議 1. 覺得懲罰力度不夠 @蘇言：主要是違法的成本太低了 @全是萌寵呀：罰霸座者一萬(wàn)元，50%歸被占座人，50%歸財(cái)政。這樣肯定比六個(gè)月禁乘管用。 @小蒼蘭與天堂花的交集：建議先扔到黑名單一年 @南方小鈴鐺001：處罰太輕了！禁止三年不準(zhǔn)坐高鐵試試 @可耐的小二十：尊重不是縱容，讓違法者付出應(yīng)有代價(jià) @_韋蕤_：應(yīng)對(duì)此類事件出臺(tái)規(guī)定，譬如從此列入高鐵乘客黑名單終身不得購(gòu)票乘車，或給予多少天行政拘留！ 2. 覺得公民素質(zhì)有待提高 @Jack_1974：可恨的不是她 是傍邊還笑得出的大眾 中國(guó)人是只要占的不是我的 就是一熱鬧 @真名以歿：這群所謂的"垮掉"的九零后，恰恰扛起了素質(zhì)的大旗 @想了半天才想到你：估計(jì)這種事情每天都有發(fā)生的，只是這個(gè)階段比較敏感，才有這么多人關(guān)注，希望嚴(yán)懲 @繼續(xù)跳舞的筷子：你老你有理，我小讓著你。要知閻王殿，判官有一筆。 @可愛的宏宏呢：最讓人吃驚的是一群有座位的人在旁邊圍著看熱鬧，這老婆子說(shuō)買這位子活該你倒霉的時(shí)候，他們還都在笑，真諷刺啊 @何奈yj：直接反應(yīng)素質(zhì)高低 四、輿情分析 可以說(shuō)“霸座”現(xiàn)象即使侵占別人的權(quán)利，也是擾亂公共秩序的治安問題。其實(shí)無(wú)論是列車上乘務(wù)員，還是關(guān)心事件后續(xù)的網(wǎng)友，維護(hù)乘車秩序的目標(biāo)是相同的，保障旅客權(quán)益的訴求是一致的，但公眾期待的，當(dāng)面對(duì)勸說(shuō)無(wú)果，撒潑耍賴等違規(guī)行為時(shí)，執(zhí)法部門腰桿能不能更硬一點(diǎn)，處置能不能更果斷些，讓守法公民不寒心、不鬧心。 面對(duì)“霸座”囂張，尤其是“霸座”頻發(fā)的當(dāng)下，我們的執(zhí)法人員可以更“硬氣”一點(diǎn)。須知守法公民的正當(dāng)權(quán)益正在受到侵害，而他們身后有維護(hù)社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的規(guī)則和法律“撐腰”。該出手時(shí)則出手，理直氣壯地當(dāng)場(chǎng)執(zhí)法，“迎頭痛擊”“霸座”者的囂張氣焰。做到不枉不縱，為遵規(guī)守法的公民的合法權(quán)益維權(quán)撐腰。把事后懲處的“非現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法”變?yōu)閷?duì)耍潑無(wú)賴者果斷喝止的“現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法”，才能更好地重塑人們對(duì)于規(guī)則的敬畏，我們希望規(guī)則面前人人平等，我們也希望每個(gè)公民應(yīng)該的自覺，但是這種自覺，并不是一蹴而就的事情。那么我么就得推一把，讓他們得到懲戒，接受教訓(xùn)長(zhǎng)長(zhǎng)記性因?yàn)榉ㄖ紊鐣?huì)、規(guī)則社會(huì)、文明社會(huì)是讓更多的人有更多的安全感和幸福感，不能讓無(wú)賴肆意妄為，因?yàn)樗麄儭八绷耍蠖鄶?shù)守規(guī)則的人就不“爽”了！（隨意）
